学习沟通技巧，锻炼沟通能力，提高表达能力(2023年个人年度总结---谢通)

回望过去，我们积累了宝贵的经验；展望未来，我们满怀信心地迎接新的挑战。在2023年，成功地完成了项目宝丽酒店的装修。这一成果的取得，离不开我们团队的辛勤付出和公司的文化及流程。

项目开始到结束，充分去了解甲方的需求，多次与领导进行核实，确保对项目的理解准确无误。配合甲方完成他们分内事，保证项目的完成。贯彻严谨的态度为项目的顺利进行奠定了坚实的基础。

在施工过程中，始终将安全放在首位。每日进行安全例会，提醒工人时刻保持警惕。并且无论是甲方带来的工人还是我们的施工队，我们都严格要求他们佩戴安全帽，遵守安全规定。同时，在龙岗做该项目也让我加强了对临时用电安全的重视，龙岗宝丽酒店采用了龙岗安监提供的临时用电保护器（一个电脑主机大小），在出现电线破皮、电线头落地、施工工具年久失修等问题时能够及时检测到并停电，避免安全事故的发生。也不是每一个项目都会有临时用电保护器，那就要做保证施工用电都是从临时电箱出，做好漏电保护，切断一切非临时用电电源。

此外，在施工工程中，经过甲方的指导，加强了文明施工和卫生清洁工作，为甲乙丙三方创造了良好的工地环境。在高温天气时，并且特别注意防暑降温工作，确保施工人员的身体健康。

通过番禺眼科项目的施工，我学习到还需特别关注老楼房的墙体开裂和漏水等问题。通过多次巡查和检查，及时发现，并与甲方核实并解决，确保了项目的质量和安全。

在防水施工方面，严格按照规范进行操作，并做好了详细的记录。施工前、施工中、施工后的照片都进行了留存，以便日后查看和比对。同时，还特别关注阴阳角的防水涂刷是否到位，门框是否涂刷防水等问题，确保防水效果达到最佳。

在施工过程中，还要注重图纸和效果图的学习和理解。通过与设计师沟通，多次查看和比对图纸和效果图，更加明确了施工的要求和标准，确保了施工的无遗漏。

在项目管理方面，事前做计划、事到无疑难。通过制定详细的施工计划和进度安排，能够更好地掌握施工进度和资源调配。同时，每天做好工程简报，向甲方汇报施工进度和现场问题点，与甲方人员紧密配合，共同解决施工中的难题，加快施工进度。

个人年度总结，注重公司文化的学习，加强对公司流程的学习和执行，确保各项工作都按照规定的流程进行，提高了工作效率和质量。

2024年新的一年做出改变，学习沟通技巧，锻炼沟通能力，提高表达能力。

                                                               谢通

                                                             2024.03.11